WhatsApp · Instagram · iFood
Todo o atendimento do seu restaurante, em uma caixa de entrada só.
O Dish Desk junta as mensagens do WhatsApp, do Instagram e do iFood em um só lugar, com o histórico de pedidos de cada cliente ao lado da conversa.
Como funciona
Menos abas abertas, mais clientes respondidos.
Feito para a rotina de quem atende no balcão, no delivery e no pico do jantar.
Uma caixa de entrada
Conversas de todos os canais numa fila só, com status de aberto, pendente e resolvido.
Pedido ao lado da conversa
Itens, valores e status do pedido do iFood aparecem dentro do atendimento, sem trocar de tela.
Equipe organizada
Atribua conversas, deixe notas internas e veja quem está atendendo cada cliente.
Clientes
Conheça quem pede de você.
Cada cliente vira um cadastro único, mesmo quando fala por canais diferentes.
- Histórico de pedidos e total gasto por cliente
- Tags como VIP, recorrente ou sem glúten
- Aviso de cadastros duplicados para juntar
- Dados sensíveis protegidos, de acordo com a LGPD
Canais
Conecte os canais que você já usa.
A conexão é feita nas configurações do sistema, em poucos minutos.
WhatsAppAPI oficial da Meta
InstagramMensagens diretas
iF
iFoodPedidos e status
Cardápio WebPedidos do cardápio
Quer ver o Dish Desk no seu restaurante?
Fale com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail. Se já tem uma conta, é só entrar.